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中国国航

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语言:简体中文 类型:旅游 版本:7.23.2 大小:122.03 MB 更新时间:2024-04-21
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中国国际航空公司是中国唯一的载旗航空公司,承担着国家领导人出国访问的专机任务,星空联盟成员。特价机票、办理乘机、航班动态、凤凰知音、机票验真、免费服务预订、自助更改航班服务等简便操作随时随心,贴身服务尽善尽美。

软件问题

我应该如何办理座位预订手续?

如果您选择乘坐国航航班,可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客,应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客,如在规定时间内不支付票款,所订座位将会被取消。

客票的有效期是如何计算的?

特种票价的客票有效期,按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。

我应该如何办理客票变更手续?

如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级,请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件,如有必要,您需支付相应的变更费用。

为什么同样是坐经济舱价格会有不同?

经济舱被分为不同子舱位,所对应的客票签、改、退规定是不一样的,如果您通过国航官网或者95583热线咨询,我们会优先向您报出最优惠价格。

我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗?

国航网站上可以出售有成人陪同下的儿童(已满两周岁但未满十二周岁)及婴儿客票(未满两周岁)。

如果我机票上的名字写错了能够更改吗?

电子客票是实名制的,购票名字不允许变更,请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。

我的名字后面有stu标识是怎么回事呢?

这代表您购买的是留学生票。

软件功能

1、下载中国国航应用并进行安装使用。

2、打开应用进入登录界面进行注册登录。

3、进入机票预订界面,进行查询机票信息。

4、点击全部服务,选择预选座位、额外行李等界面进行操作。

5、进入退票界面进行相应的退票服务。

6、进入办理值机,查看相应的航班动态,进行换座等操作。

软件特色

1、凤凰知音提供全面的凤凰知音账户管理功能,支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和里程补登

2、好座位,提前选。免去机场柜台排队的烦恼,‘二维码’直接登机,特别的体验给特别的你

3、来一场说走就走的旅行,选一个宽敞舒适的座位

4、旅程变更不求人,天天都是吉日良辰

5、飞机是个大力士,大优惠小破费,从此托运不再贵

小编评价

1、用户可以根据自己的经济条件和出行时间来选择舱位,机型。同时支付方式选择性丰富,不仅支持11家大型银行支付,同时还支持支付宝和微信等第三方在线付款平台

2、中国国航App包含有出行管家,特价机票,办理乘机,航班动态,凤凰知音,自助改期等功能

3、软件设计界面简洁,操作方便,为用户提供更加便捷的航空服务

4、还能抢购每天的特价机票,特别的优惠哦。支持在线选座,临近出发的时候还会及时的提醒你做好出行准备

更新日志

- 修复部分已知问题。

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