黑猫投诉
生活
共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?快递寄丢、碰坏不理赔?旅游平台退票不成功,导游又来强制购物?现在好了,黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托,着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台,让普通人的维权更容易。
软件功能
【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步。
开启消息推送,你的投诉单最新动态,最新的消费资讯,再也不会错过啦!
软件特色
1、公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道
2、发布自己的投诉内容,及时为您处理
3、由于平台处于试运营的状态,因此投诉量相对较少。而在法规的页面上,则上传了专利法、消费者权益法等多部法律
4、输入投诉商家的关键词,快速为您查找出商家信息
5、查看到每日投诉的人数量,累计人数投诉量
小编评价
1、黑猫投诉下载,在生活中会遇到各种消费问题,解决无音投诉有门,新浪倾情打造黑猫投诉消费者网上投诉平台,为用户维权解决问题,了解一下
2、投诉无门,想要讨回公道?那就用这款软件黑猫投诉,是专门针对购物消费进行投诉的投诉平台是一个良好且高质量的平台,可帮助保护消费者的权益,这里确实有很多案例,每个人都可以随时检查处理案件的进度,他们可以检查一些非常棒的信息,但仍然非常好
3、黑猫平台其实就是将无序的微博维权,开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源,更好的帮助消费者完成自己的维权,主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题
更新日志
1、实现一键登录,登录更便捷;
2、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品,使用更高效;
3、优化投诉流程,增添参考模板,增强投诉指引;
4、使用中遇到任何问题,请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们,我们会尽快与你联系;
5、其他已知问题优化
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