深圳通
生活
深圳通是深圳市国民电子商务有限公司联合深圳通、运营商专门推出的一款助力民众通向智慧生活的网络应用,包括手机客户端软件及互联网平台两大部分。快速充值,公交地铁查询,每周生活优惠,各种便民活动等等,竭力满足市民便利出行,尽享城市各地优惠!
深圳通,您身边的优惠管家!为您的愉快出行铺就快速通道,惬意生活无处不在!
软件问题
使用深圳通控制充值安全吗?
深圳通空中充值使用了先进的加密技术和身份验证技术,安全可靠。
深圳通充值需要手续费吗?
空中充值——银行账号协议充值是XX银行与手机深圳通合作推出的一项全新的个人移动金融服务,其目的是为用户提供方便、快捷的支付渠道,该服务不收取任何手续费,免费对用户开放。
导致深圳通空中充值失败的原因有哪些?
1)手机不兼容(解决方法:建议更换兼容性手机);
2)手机有短信拦截功能或处于屏保模式不能处理梦网短信(解决方法:建议用户取消短信拦截或充值过程不处于屏保);
3)STK菜单无法进入手机深圳通界面(解决方法:建议用户重启手机);
4)充值业务处理过程中,客户反复操作手机深圳通菜单、取消充值、频繁发起多笔充值申请、停留在查余额界面、关机、进行公交POS或地铁闸机刷卡消费均会导致充值失败(解决方法:建议根据充值失败后短信提醒进行操作);
5)移动梦网业务未开通,手机深圳通空中业务依赖于移动梦网业务,如果未开通该业务,则无法进行空中充值(解决方法:建议开通梦网所有功能开关);
6)手机短信中心号码设置错误,导致无法正常发送短信(解决方法:设置正确的短信中心号码,+8613800755500);
7)手机欠费或停机,预付费品牌号码余额少于10元无法支付发送普通短信等(解决方法:手机保持正常状态,并有足够余额支付短信);
8)手机在境外国际漫游(解决方法:回国);
9)订单超时,目前“中国移动手机支付”方式充值,订单有效期为1小时,需在1小时之内回复支付确认短信(回复Y),否则该支付订单自动失效。
空中充值长时间不成功怎么办?
由于空中充值是采用短信的方式进行通讯,短信在移动通信过程中可能存在堵塞的情况,请耐心等待。同时,空中充值过程中,请尽量避免操作手机菜单和刷手机消费,但可以正常拨打电话、收发短信彩信。
软件功能
1、余额查询:快速的查询卡上的余额情况,让你随时对卡中余额情况掌握的更清楚些;
2、扫码乘车:直接手机快速扫码,就能享受智慧出行的乘车服务。
软件特色
1、站点信息查看地铁站出入口、周边公交、站内设施、运行时刻等
2、余额查询:查询自己的乘车卡余额信息,余额不足可以及时的充值
3、乘车码刷码进出站,可享受手机便捷支付的高效出行服务
4、电子发票:可以提供开电子发票的服务,让你享受更智能的出行方式,开发票更轻松
5、权威:特有手机深圳通余额查询和充值记录功能,每笔消费了如指掌
小编评价
1、深圳通让用户在手机上就能轻松办理各种深圳通业务,快速充值、查询余额等,方便日常生活,便捷出行。欢迎来下载
2、用户可在线申请办卡,填写用户的真实信息即可完成开卡操作,绑定银行卡后可随时乘坐公交车,一键查询公交和地铁的实时信息,了解地铁的运行位置和站点,不再为等车而烦恼,给用户带来便捷的出行服务
更新日志
1.学生卡延期功能优化
2.湾区一票通功能优化
3.已知问题修复
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