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软件问题
1、为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？
为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。
如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。
2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？
如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。
关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。
3、如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？
目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：
1）上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
2）江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
3）其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号，接收人：东方CJ售后服务组，邮政编码：200433），待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。
软件功能
1、视频直播购
随时随地观看东方购物节目直播，TV节目表让你抢先获悉不同时间段的直播商品内容
2、支付多样化
支持货到付款、货到刷卡、支付宝无线支付等多种支付方式，购物支付更安全放心
3、优惠更给力
客户端订购立减5元，积分加赠，优惠专享，实惠更多。
4、爆款抢先购
超值团购、特惠信息立即知晓，中意商品抢先下单。
5、全球购
足不出户买遍全球潮品。
软件特色
1、新人有礼，新会员专享礼包免费领
2、爆款团购：特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障
3、值得买：精品超低折扣，只要九块九，无下限的疯狂打折信息
4、客户端订购积分加赠，优惠专享，实惠更多
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小编评价
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更新日志
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